Política de Cookies
1. Identificación del responsable
El sitio web www.almaross.es en adelante, «el sitio web», utiliza cookies y tecnologías similares.
La titular y responsable del sitio web es:
Titular: Alma Sánchez Guerrero
Nombre comercial: Alma Ross
NIF/CIF: 70426106Z
Correo electrónico: hola@almaross.es
Sitio web: https://almaross.es
En adelante, «Alma Ross» o «la titular».
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita una página web.
Estos archivos permiten que el sitio web recuerde determinada información sobre la navegación, como las preferencias seleccionadas, el inicio de sesión, los productos añadidos al carrito o la aceptación o rechazo de determinadas categorías de cookies.
Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:
- Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
- Mantener activa una sesión de usuario.
- Recordar los productos añadidos al carrito.
- Procesar pedidos y pagos.
- Recordar las preferencias de privacidad.
- Analizar el uso del sitio web.
- Personalizar contenidos.
- Medir campañas publicitarias.
- Mostrar publicidad relacionada con los intereses de la persona usuaria.
También podrán utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, almacenamiento local, identificadores o scripts, que cumplen funciones comparables a las cookies.
3. ¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?
Las cookies utilizadas podrán clasificarse conforme a diferentes criterios.
3.1. Según la entidad que las gestiona
Cookies propias
Cookies de terceros
4. Según su finalidad
4.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente y para permitir que la persona usuaria navegue y utilice sus funciones.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Mantener activa la sesión.
- Recordar los productos añadidos al carrito.
- Gestionar el proceso de compra.
- Permitir el acceso a la cuenta de cliente.
- Gestionar la seguridad del sitio web.
- Evitar fraudes.
- Recordar las preferencias de cookies.
- Procesar los pagos.
- Distribuir correctamente la carga del servidor.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por la persona usuaria.
En una tienda WooCommerce pueden incluirse cookies relacionadas con el carrito, la sesión del cliente y el funcionamiento del proceso de compra.
4.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar información para que la persona usuaria acceda al servicio con determinadas características.
Pueden recordar, entre otros aspectos:
- El idioma seleccionado.
- La moneda.
- La región desde la que se accede.
- El diseño o apariencia de la página.
- Determinadas preferencias de navegación.
Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias para un servicio solicitado, se instalarán únicamente con el consentimiento de la persona usuaria.
4.3. Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de personas usuarias y analizar cómo navegan por el sitio web.
La información obtenida puede utilizarse para:
- Conocer qué páginas reciben más visitas.
- Analizar la procedencia del tráfico.
- Detectar errores de navegación.
- Medir el rendimiento del sitio web.
- Mejorar los productos, contenidos y servicios.
- Elaborar estadísticas sobre el uso de la tienda.
Estas cookies solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento.
En caso de utilizar servicios como Google Analytics, Matomo u otras herramientas similares, deberán identificarse expresamente en la tabla de cookies.
4.4. Cookies de publicidad
4.5. Cookies de publicidad comportamental
Permiten crear un perfil basado en los hábitos de navegación de la persona usuaria para mostrarle publicidad adaptada a sus intereses.
Pueden registrar información como:
- Páginas visitadas.
- Productos consultados.
- Compras realizadas.
- Interacciones con anuncios.
- Campañas de procedencia.
- Frecuencia y duración de las visitas.
Estas cookies únicamente se instalarán tras obtener un consentimiento válido.
4.6. Cookies de redes sociales y contenidos externos
Algunas páginas pueden incluir botones, imágenes, vídeos, publicaciones o funciones procedentes de redes sociales y plataformas externas.
Estos servicios pueden instalar cookies para:
- Reproducir contenidos.
- Permitir compartir publicaciones.
- Reconocer a personas usuarias registradas.
- Medir interacciones.
- Personalizar contenido o publicidad.
Cuando estas cookies no sean técnicas o necesarias, quedarán bloqueadas hasta que la persona usuaria las acepte.
5. Según su duración
Cookies de sesión
Son aquellas diseñadas para recopilar y almacenar información mientras la persona usuaria accede al sitio web.
Normalmente desaparecen cuando se cierra el navegador.
Cookies persistentes
Son aquellas que permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede ir desde unos minutos hasta varios años.
Su duración dependerá de la finalidad de cada cookie y de la configuración establecida por su responsable.
6. Consentimiento para el uso de cookies
Al acceder al sitio web, la persona usuaria encontrará un panel o banner de configuración que le permitirá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar las cookies por categorías.
- Consultar información adicional sobre su finalidad.
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán activarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio solicitado.
El resto de las cookies permanecerán desactivadas hasta que la persona usuaria otorgue su consentimiento.
No se entenderá que continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el aviso implica la aceptación de cookies.
La persona usuaria podrá aceptar unas categorías y rechazar otras, salvo aquellas cookies que sean estrictamente necesarias.
La opción de rechazar las cookies se ofrecerá con la misma facilidad, accesibilidad y visibilidad que la opción de aceptarlas.
7. Cómo modificar o retirar el consentimiento
La persona usuaria podrá cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del uso realizado con anterioridad.
Después de modificar las preferencias, puede ser necesario recargar la página para que los cambios se apliquen completamente.
Algunas cookies instaladas anteriormente podrán permanecer en el dispositivo hasta que sean eliminadas manualmente mediante la configuración del navegador.
8. Cómo eliminar o bloquear las cookies desde el navegador
La persona usuaria también puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador.
Los pasos pueden variar según el dispositivo, el sistema operativo y la versión del navegador utilizado.
Con carácter general, estas opciones se encuentran en los apartados de privacidad, seguridad, configuración del sitio o datos de navegación.
La persona usuaria puede consultar las instrucciones de los principales navegadores en sus respectivas páginas de ayuda:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Safari.
- Microsoft Edge.
- Opera.
- Navegadores de dispositivos Android.
- Navegadores de dispositivos iOS.
El bloqueo de todas las cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
En particular, podría impedir:
- Mantener productos en el carrito.
- Acceder a la cuenta de cliente.
- Completar un pedido.
- Recordar preferencias.
- Utilizar determinadas funciones de pago.
- Mantener iniciada una sesión.
9. Cookies relacionadas con WooCommerce
El sitio web utiliza WooCommerce como sistema de comercio electrónico.
WooCommerce puede utilizar cookies técnicas necesarias para:
- Mantener el contenido del carrito.
- Recordar los productos añadidos.
- Detectar cambios en el carrito.
- Identificar una sesión de cliente.
- Gestionar el proceso de compra.
- Permitir el acceso a la cuenta.
- Mantener la seguridad de la tienda.
Entre las cookies habituales de WooCommerce pueden encontrarse:
| Cookie | Finalidad | Titularidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|
woocommerce_cart_hash | Detectar cambios en el carrito de compra | Propia | Sesión |
woocommerce_items_in_cart | Recordar si existen productos en el carrito | Propia | Sesión |
wp_woocommerce_session_* | Identificar la sesión del cliente y recuperar su carrito | Propia | Aproximadamente 2 días |
woocommerce_recently_viewed | Recordar los productos consultados recientemente, cuando la función esté activa | Propia | Sesión |
store_notice* | Recordar si la persona usuaria ha cerrado un aviso de la tienda | Propia | Según configuración |
La existencia, denominación y duración exactas de estas cookies dependerán de la configuración y versión de WooCommerce utilizada.
10. Cookies relacionadas con WordPress
WordPress puede instalar cookies técnicas relacionadas con el inicio de sesión, la seguridad, la administración y las preferencias de las personas usuarias registradas.
Entre las cookies habituales pueden encontrarse:
| Cookie | Finalidad | Titularidad | Duración aproximada |
wordpress_logged_in_* | Mantener iniciada la sesión de una persona usuaria registrada | Propia | Sesión o según configuración |
wordpress_sec_* | Proteger y autenticar el acceso de personas usuarias | Propia | Sesión o según configuración |
wp-settings-* | Recordar determinadas preferencias del usuario | Propia | Aproximadamente 1 año |
wp-settings-time-* | Guardar el momento en que se establecieron preferencias | Propia | Aproximadamente 1 año |
wordpress_test_cookie | Comprobar si el navegador admite cookies | Propia | Sesión |
No todas estas cookies se instalarán a visitantes que no hayan iniciado sesión.
11. Cookies relacionadas con Stripe
La tienda utiliza Stripe como proveedor para gestionar pagos.
Stripe puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para:
- Procesar pagos.
- Autenticar operaciones.
- Prevenir actividades fraudulentas.
- Proteger las transacciones.
- Recordar el dispositivo o la sesión.
- Evaluar riesgos de seguridad.
Algunas de estas tecnologías podrán ser estrictamente necesarias para completar el pago solicitado.
Stripe puede actuar como responsable independiente respecto de determinados tratamientos. La información actualizada sobre las cookies utilizadas por Stripe debe consultarse en su propia política de cookies y privacidad.
Las cookies concretas de Stripe deberán incluirse en la tabla cuando sean detectadas en el sitio web.
12. Cookies relacionadas con otros terceros
El sitio web podrá integrar servicios de terceros, como:
- Plataformas de análisis.
- Servicios de correo electrónico y newsletter.
- Herramientas publicitarias.
- Plataformas de redes sociales.
- Vídeos o contenidos incrustados.
- Sistemas de seguridad.
- Herramientas de atención al cliente.
- Servicios de mapas.
- Plataformas de reseñas.
Cada tercero podrá utilizar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas.
Alma Ross informará de estos proveedores en la tabla de cookies y bloqueará las cookies que requieran consentimiento hasta que la persona usuaria las acepte.
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de cookies pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde países que no ofrecen un nivel de protección equivalente al europeo.
Cuando una cookie implique una transferencia internacional de datos, esta deberá realizarse mediante un mecanismo reconocido por la normativa aplicable, como:
- Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Normas corporativas vinculantes.
- Otra garantía válida conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
La información concreta sobre las transferencias realizadas por cada proveedor deberá consultarse en su política de privacidad.
14. Elaboración de perfiles
Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o comportamentales, podrán elaborarse perfiles basados en la navegación de la persona usuaria.
Estos perfiles podrán utilizarse para:
- Medir intereses.
- Analizar comportamientos.
- Personalizar contenidos.
- Mostrar publicidad relacionada.
- Medir campañas comerciales.
La elaboración de perfiles mediante cookies no necesarias solo se realizará cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento.
La persona usuaria podrá retirar dicho consentimiento desde el panel de configuración de cookies.
15. Tabla de cookies utilizadas
La siguiente tabla deberá reflejar las cookies realmente instaladas por el sitio web:
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración | Transferencias internacionales |
woocommerce_cart_hash | Alma Ross / WooCommerce | Técnica | Detectar cambios en el carrito | Sesión | No |
woocommerce_items_in_cart | Alma Ross / WooCommerce | Técnica | Recordar productos en el carrito | Sesión | No |
wp_woocommerce_session_* | Alma Ross / WooCommerce | Técnica | Mantener la sesión y recuperar el carrito | Aproximadamente 2 días | No |
wordpress_test_cookie | Alma Ross / WordPress | Técnica | Comprobar que el navegador admite cookies | Sesión |
16. Tratamiento de datos personales
Algunas cookies pueden implicar el tratamiento de datos personales, como:
- Dirección IP.
- Identificadores en línea.
- Datos del navegador.
- Información del dispositivo.
- Historial de navegación.
- Productos consultados.
- Interacciones realizadas.
- Datos de campañas publicitarias.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, las bases jurídicas, los destinatarios y el ejercicio de derechos, puede consultarse la Política de privacidad del sitio web.
17. Actualización de la Política de cookies
Alma Ross podrá modificar esta Política de cookies cuando:
- Se añadan o eliminen cookies.
- Cambien los proveedores utilizados.
- Se instalen nuevos complementos.
- Se modifique la configuración de WooCommerce.
- Se incorporen herramientas de análisis o publicidad.
- Se produzcan cambios normativos.
- Se modifiquen los criterios de las autoridades de protección de datos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web, acompañada de la fecha de su última actualización.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer las posibles modificaciones.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies puede contactarse con Alma Ross mediante:
Correo electrónico: hola@almaross.es