Aviso legal
1. Información general
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa a las personas usuarias de los siguientes datos:
Titular del sitio web: Alma Sánchez Guerrero
Nombre comercial: Alma Ross
NIF/CIF: 70426106Z
Correo electrónico: hola@almaross.es
Nombre de dominio: almaross.es
En adelante, «Alma Ross», «la titular» o «el sitio web»
2. Objeto del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre Alma Ross y permitir la comercialización en línea de libros, productos editoriales, artículos relacionados con la actividad literaria y cualquier otro producto que se incorpore a la tienda.
A través del sitio web, las personas usuarias podrán, entre otras acciones:
- Consultar los productos disponibles.
- Crear y gestionar una cuenta de cliente.
- Realizar pedidos y compras.
- Gestionar direcciones y consultar pedidos anteriores.
- Contactar con Alma Ross.
- Suscribirse a comunicaciones comerciales.
- Acceder a contenidos relacionados con la marca y la actividad de la autora.
La utilización de este sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación del presente Aviso legal.
La contratación de productos se regirá adicionalmente por las Condiciones generales de contratación disponibles en el sitio web.
3. Condiciones de acceso y utilización
El acceso al sitio web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios requieran el registro, la creación de una cuenta o la adquisición de un producto.
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y sus servicios de forma diligente, lícita y respetuosa, de conformidad con:
- La legislación vigente.
- El presente Aviso legal.
- Las Condiciones generales de contratación.
- La Política de privacidad.
- La Política de cookies.
- La buena fe, el orden público y las buenas costumbres.
Queda prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos e intereses de Alma Ross o de terceras personas.
En particular, la persona usuaria se abstendrá de:
- Introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento perjudicial.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, bases de datos o zonas restringidas.
- Alterar, dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web o sus servidores.
- Utilizar identidades falsas o suplantar a otras personas.
- Facilitar datos falsos, inexactos o de terceras personas sin autorización.
- Realizar pedidos fraudulentos o utilizar medios de pago ajenos sin permiso.
- Copiar, reproducir o explotar los contenidos sin autorización.
- Utilizar el sitio web para difundir contenidos ilegales, ofensivos o contrarios a derechos de terceros.
Alma Ross podrá restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio web o a una cuenta cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
4. Registro y cuenta de cliente
Para utilizar determinados servicios puede ser necesario crear una cuenta de cliente.
La persona usuaria deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, y será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
La cuenta es personal e intransferible. No se permite compartirla con terceras personas ni utilizar una cuenta ajena sin autorización.
La persona usuaria deberá informar a Alma Ross, a través de hola@almaross.es , cuando tenga conocimiento de un acceso no autorizado, pérdida de contraseña o posible uso fraudulento de su cuenta.
Alma Ross no será responsable de los perjuicios derivados del uso indebido de las credenciales cuando dicho uso sea imputable a la falta de diligencia de la persona usuaria.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Textos.
- Novelas, fragmentos y contenidos literarios.
- Ilustraciones.
- Portadas.
- Fotografías.
- Diseños.
- Logotipos.
- Marcas.
- Nombres comerciales.
- Tipografías.
- Vídeos.
- Audios.
- Elementos gráficos.
- Estructura y diseño del sitio web.
- Código fuente y software.
- Bases de datos.
- Materiales promocionales.
se encuentran protegidos por la normativa española, europea e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Estos contenidos pertenecen a Alma Ross o se utilizan con la correspondiente autorización o licencia de sus titulares.
El acceso al sitio web no concede a la persona usuaria ningún derecho de propiedad, licencia o autorización de explotación sobre dichos contenidos, salvo el derecho limitado a visualizarlos y utilizarlos de manera estrictamente personal y no comercial.
Queda prohibida, salvo autorización previa y por escrito:
- La reproducción total o parcial.
- La distribución.
- La comunicación pública.
- La transformación.
- La adaptación.
- La traducción.
- La extracción o reutilización.
- La venta o explotación comercial.
- La creación de obras derivadas.
- La eliminación de marcas de agua, créditos o avisos de autoría.
La compra de un libro, ilustración, lámina, archivo digital o cualquier otro producto no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido.
Cuando un producto incorpore ilustraciones realizadas por terceras personas, los derechos corresponderán a sus respectivos titulares conforme a los acuerdos existentes.
6. Uso de fotografías, ilustraciones y material promocional
No está permitido utilizar las fotografías, ilustraciones, portadas, diseños, mapas, personajes o materiales promocionales de Alma Ross para fines comerciales sin autorización expresa.
Las personas usuarias podrán compartir enlaces públicos al sitio web o a sus productos siempre que:
- No se alteren los contenidos.
- No se genere confusión sobre la autoría.
- No se sugiera una colaboración, patrocinio o relación comercial inexistente.
- No se utilicen los contenidos dentro de páginas con actividades ilícitas o perjudiciales.
Las reseñas o publicaciones de lectoras, lectores, creadoras y creadores de contenido podrán incorporar imágenes de los productos adquiridos dentro de los límites legales y de los usos razonables propios de la crítica, la reseña o la promoción espontánea.
7. Contenidos aportados por las personas usuarias
Cuando el sitio web permita publicar reseñas, comentarios u otros contenidos, la persona usuaria garantiza que:
- Es titular de los derechos necesarios sobre el contenido.
- El contenido no vulnera derechos de terceras personas.
- No contiene información ilegal, difamatoria, discriminatoria, violenta, amenazante o engañosa.
- No incorpora publicidad no autorizada, enlaces maliciosos o contenido automatizado.
La persona usuaria será responsable del contenido que publique.
Alma Ross podrá moderar, ocultar o eliminar aquellos contenidos que incumplan la legislación, este Aviso legal o los derechos de terceras personas.
La publicación de una reseña o comentario no implica que Alma Ross comparta o respalde las opiniones expresadas por su autor.
8. Responsabilidad sobre la información
Alma Ross procura que la información publicada sea correcta, comprensible y se encuentre actualizada.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, visuales o de actualización.
Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias relacionadas con la iluminación, la pantalla utilizada, la impresión, el corte, el acabado, el color o la presentación final del producto.
La información relativa a precios, disponibilidad, características, entregas, devoluciones y contratación se desarrollará en las Condiciones generales de contratación.
En caso de discrepancia entre este Aviso legal y las Condiciones generales de contratación respecto de una compra, prevalecerán estas últimas en aquello que resulte específicamente aplicable al pedido.
9. Disponibilidad y funcionamiento
Alma Ross no garantiza que el sitio web esté disponible de manera permanente, ininterrumpida o libre de errores.
El acceso podrá suspenderse temporalmente por razones como:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallos del alojamiento.
- Incidencias técnicas.
- Ataques informáticos.
- Problemas de conexión.
- Causas de fuerza mayor.
- Actuaciones de proveedores tecnológicos.
Alma Ross adoptará medidas razonables para solucionar las incidencias y restablecer el servicio, pero no será responsable de interrupciones ajenas a su control razonable.
Nada de lo previsto en este apartado limitará los derechos que correspondan legalmente a consumidores y usuarios.
10. Exclusión de responsabilidad
Alma Ross no será responsable de los daños que deriven de:
- El uso incorrecto o ilícito del sitio web.
- El incumplimiento de estas condiciones por la persona usuaria.
- La utilización de contraseñas débiles o la falta de protección de las credenciales.
- La introducción de datos falsos o inexactos.
- La utilización de dispositivos o redes no seguras.
- La presencia de programas maliciosos introducidos por terceros.
- Interrupciones atribuibles a proveedores externos o redes de telecomunicaciones.
- Contenidos o servicios ofrecidos por páginas de terceros.
Esta exclusión se aplicará únicamente dentro de los límites permitidos por la legislación vigente y no afectará a los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
11. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a otras páginas, plataformas, redes sociales o servicios gestionados por terceros.
La inclusión de estos enlaces tiene finalidad informativa o funcional y no implica que Alma Ross:
- Controle los sitios enlazados.
- Apruebe todos sus contenidos.
- Garantice su disponibilidad.
- Sea responsable de sus políticas o prácticas.
La persona usuaria deberá consultar las condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies de cada sitio externo.
Alma Ross no será responsable de los daños derivados de contenidos, servicios o actividades gestionados por terceros, salvo cuando la responsabilidad resulte legalmente exigible.
12. Enlaces hacia este sitio web
Se permite enlazar a las páginas públicas de este sitio web siempre que el enlace:
- No reproduzca el sitio web dentro de otro mediante marcos o técnicas similares que generen confusión.
- No sugiera que existe una relación comercial, patrocinio, autorización o colaboración cuando no sea cierto.
- No contenga afirmaciones falsas o engañosas sobre Alma Ross.
- No se incorpore a una página con contenidos ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
Alma Ross podrá solicitar la retirada de cualquier enlace que incumpla estas condiciones.
13. Seguridad
Alma Ross adopta medidas razonables para proteger el sitio web y reducir el riesgo de accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas de información, fraudes o ataques informáticos.
Sin embargo, ninguna plataforma conectada a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
La persona usuaria deberá mantener sus dispositivos actualizados, utilizar contraseñas seguras y evitar compartir credenciales o información sensible mediante canales no fiables.
14. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regula en la Política de privacidad.
La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.
Ambos documentos forman parte de la información legal del sitio web y deben consultarse antes de utilizar aquellos servicios que impliquen recogida de datos o instalación de cookies.
15. Comunicaciones comerciales
Alma Ross podrá enviar comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base jurídica válida para ello.
Las personas suscritas podrán darse de baja mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a hola@almaross.es
Las comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, envíos, devoluciones, seguridad o atención al cliente no se consideran comunicaciones promocionales y podrán enviarse cuando sean necesarias para ejecutar la relación contractual.
16. Modificación del aviso legal
Alma Ross podrá modificar este Aviso legal cuando resulte necesario para adaptarlo a:
- Cambios normativos.
- Modificaciones en la actividad.
- Nuevas funcionalidades.
- Cambios en la estructura de la tienda.
- Nuevos productos o servicios.
- Criterios técnicos o de seguridad.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento, junto con la fecha de su última actualización.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos ya adquiridos por las personas consumidoras.
17. Legislación aplicable
Este Aviso legal se rige por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte directamente aplicable.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios, incluidas las relativas a la contratación a distancia.
18. Jurisdicción
Para cualquier controversia relacionada con el acceso o utilización del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
Cuando la persona usuaria actúe como consumidora, no se impondrá una sumisión a tribunales distintos de aquellos que le correspondan legalmente, incluyendo, cuando proceda, los de su domicilio.
Cuando la persona usuaria actúe como empresaria o profesional y la normativa permita pactar la competencia territorial, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
19. Contacto
Para comunicar una incidencia relacionada con el sitio web, solicitar información o plantear una consulta sobre este Aviso legal, puede contactarse con Alma Ross mediante:
Correo electrónico: hola@almaross.es